Archives de Tag: Community Management

This is Halloween : Les meilleures réactions des CM !

Des bonbons ou un sort ? 

C’est Halloween ! Et contrairement à ce qu’on pense, cette fête de fin octobre est loin d’être réservée qu’aux enfants… Là preuve avec cette liste des meilleures réactions des CMs pour Halloween 🙂

Halloween - Monoprix

Halloween - Heineken

Halloween - Evian

Halloween - Coca-Cola

Halloween - KitKat

Halloween - Barilla

Halloween - Twix

 

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La chasse aux oeufs (de mots) est lancée !

Pâques n’apporte pas que son lot de cloches et chocolat, mais également une bonne dose de jeux de mots !

Pâques

Encore une fois, les marques ont profité de cet excellent prétexte, un événement calendaire, pour se rapprocher de leurs fans et mettre en avant leurs produits de manière originale, ludique ou décalée. Ce type d’animations à thème est fédérateur et permet de fidéliser les consommateurs, augmenter l’engagement, élargir l’audience et marquer la présence de la marque en ligne.

Sans plus attendre, voici le palmarès des meilleures trouvailles, dénichées ce week-end dans mon jardin :

Twitter

Suivi par

Facebook

Six-Pâques

Marques

Pages

Fnac

Orangina

Mikado

So Ouest

Oreo

Et autres jeux de mots aperçus :

  • T’as de beaux oeufs.
  •  Les motards ne trouvent pas les oeufs mais ils trouvent les nids de poules.

Qu’en pensez-vous ? N’hésitez pas à me proposer d’autres trouvailles dans les commentaires ci-dessous !

Kevin Meyer – Community Manager (@kevinmeyer)

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A vos marques, prêts ? 1er avril !

1er avril : c’est l’occasion pour les marques de prendre la parole et de montrer leur côté fun.

Modification de logo, de goût, innovation improbable… retrouvez ici les meilleurs farces !

[L’article sera mis à jour au fur et à mesure de la journée.]

Twitter

Facebook

Pelforth

KitKat

LU

Kinder

KitKat
Votre préféré ?

Kevin Meyer – Community Manager (@kevinmeyer)

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Mise à jour du News Feed Facebook : plus de reach pour les pages !

Ce changement du News Feed Facebook permettra aux pages de marques et de célébrité de toucher de nouvelles audiences en citant une autre page dans les publications.

L’un des atouts majeurs de Facebook : son audience. Plus d’un milliard d’utilisateurs actifs plus exactement. De quoi donner envie aux marques d’y être.

Alors qu’un changement d’algorithme de Facebook entraîne la plupart du temps des baisses de reach, cette fois, la modification de l’algorithme permet aux pages d’avoir plus de portée.

Quand une page tagguera une page de marque ou une célébrité au sein de sa publication, cette dernière pourrait apparaître dans la News Feed des followers de chaque page.

A titre comparatif, cette fonctionnalité est déjà disponible chez les utilisateurs. Quand vous tagguez un ami sur une photo, ses amis peuvent la voir, même si vous n’êtes pas directement connectés.

En bref, une nouvelle fonctionnalité qui permettra aux pages de toucher des milliers, voir des millions de nouveaux utilisateurs.

BlackBerry Porshe P’9981

Dior Homme

Cette nouveauté sera utile pour les marques dans les situations de partenariat inter-marques (BlackBerry Porsche P’9981) ou dans les mises en avant d’égéries (Dior Homme).

Voyez-vous d’autres utilités ?

Kevin Meyer – Community Manager (@kevinmeyer)

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Top 5 des publications des marques pour le Nouvel An 2014 sur Facebook

Qui dit nouvel an, dit nouveau départ et nouvelles résolutions ! C’est également le moment de rédiger ses voeux afin de souhaiter une belle année à ses proches et ses amis. Les marques ont compris qu’il s’agit d’une date importante et ne manquent pas de communiquer autour de la nouvelle année.

Ainsi, le nouvel an, comme plusieurs autres dates importantes de l’année (Pâques, Fête Nationale, Halloween, Noël…), représente une belle opportunité pour une marque de prendre la parole et de faire passer un message auprès des fans et internautes.

Seulement, pour se démarquer des concurrents, faut-il encore redoubler de créativité et d’originalité.

Ainsi, en ce début d’année, j’ai effectué le Top 5 des publications du Nouvel An 2014.
Pourquoi figurent-elles dans ce classement ? Ici, les marques ont réussi à mêler un message de fête, alliant humour et créativité, tout en intégrant leurs produits. C’est ainsi que j’estime qu’elles se sont démarquées des autres marques et méritent d’être citées.

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La fin des concours sur Facebook serait-elle proche ?

Nombreuses sont les pages fans qui lancent dans les concours à votes afin d’animer la communauté, de la divertir en faisant appel à sa créativité, dans l’optique de faire parler de la page et également (surtout) recruter de nouveaux membres.

Cependant, avec la généralisation de ces jeux-concours sur Facebook, de nombreux réseaux de concouristes fleurissent, unis autour d’un principe simple et efficace : « aide moi et je te rendrai la pareille ».

Quelles sont les conséquences de ces pratiques ?

Par le biais de ces concours à votes, demandant souvent aux participants et votants d’aimer la page, cette dernière gagnera potentiellement de nombreux fans, de quoi satisfaire grandement son supérieur ou son client. Mais à quel coût ?

Dans le but de traiter cette problématique, je vais me mettre dans la peau de deux entités. En première partie, un fan lambda intéressé par la marque et en seconde partie, le Community Manager.

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